Você já ligou para o seu provedor de internet por causa de problemas em sua conexão e ouviu o atendente pedir para você desligar o seu roteador da energia, esperar alguns minutos com ele desligado e depois liga-lo novamente?

Você realizou o procedimento indicado por ele e sua conexão realmente normalizou.

Parece um procedimento inútil, mas não é! Desligar o roteador da energia, esperar 2 minutinhos e voltar a liga-lo pode resolver a maioria dos problemas de sua conexão.

É importante que você espere 2 minutos para que ele possa desconectar.

Existem roteadores que são mais lentos e se você desliga e liga o roteador muito rápido, ele permanece conectado.

Quando você fala que já fez o procedimento para o atendente e ele pede para você desligar novamente porque que seu roteador permanece conectado a um número de dias consecutivos, é porque você não esperou tempo o suficiente para que o roteador desconectasse do sistema.

Quando o roteador é ligado na energia por muitos dias seguidos, ele pode começar a apresentar problemas como lentidão e travamentos.

Por isso, é recomendável desligar o seu roteador da energia quando você não for utilizar a internet, como quando você sair de casa ou quando for dormir por exemplo.

Se a sua conexão apresenta problemas e só normaliza depois que você desliga e liga o roteador na energia, é bem provável que o seu roteador esteja com problemas e talvez esteja na hora de troca-lo.

Se você realizar o procedimento e mesmo assim sua conexão não voltar ao normal, entre em contato com o seu provedor de internet.