Você realiza uma pesquisa por redes Wi-Fi em seu celular ou notebook e aparecem as redes de seus vizinhos, menos a sua?

O seu roteador pode estar travado ou desconfigurado.

Desligue o seu roteador da energia, espere 1 minuto e ligue na energia novamente.

Se após realizar esse procedimento sua rede apareceu e a sua conexão voltou ao normal, isso indica que o seu roteador estava apenas travado.

Se você fez o procedimento indicado acima e mesmo assim a sua rede Wi-Fi não aparece, o seu roteador está desconfigurado.

Entre em contato conosco para que possamos ajudá-lo.